Принятие онлайн-решения о выдаче кредитной карты: всё для клиентов.

Автор: Бытлан Кристина Дата: . Раздел: Кредитные карты, Кредитование, Статьи

Принятие онлайн-решения о выдаче кредитной карты: всё для клиентов.

Упрощение жизни с экономией времени: получение кредитной карты онлайн

Как ранее осуществлялся процесс получения кредитки? Человек будто по магазинам, отправлялся по банкам с имеющимися документами в свой выходной день.

Общение с кредитными инспекторами предстояло в каждом из банков. Им надо было рассказать о своих возможностях и предпочтениях. В итоге свободного времени оставалось катастрофически мало. А результат, каков?

Очень досадно получать отказ банков в выдаче кредитной карточки, если обходы финансовых учреждений заняли не один и не два дня.

Сейчас же всё совсем иначе. Вооружившись ноутбуком и паспортом, клиент «посещает» требуемые банки из дома. На сайтах большинства учреждений размещены специальные онлайн-формы,  заполнив которые, лицом может подаваться онлайн заявка на кредитную карту. Также без посещения банка вы получаете предварительное банковское решение.

И комфортно, и легко, и недолго, и недорого. Всё это – теория. Что же мы имеем на практике?

Оформление кредитной карты онлайн: в какой банк обратиться?

В вышеизложенной информации о банках не было никакого преувеличения. Перечень и правда очень широк и у клиента есть большой выбор:

  • Банк «Ренессанс Кредит»
  • Промсвязьбанк
  • Альфа-Банк
  • Райффайзенбанк
  • Банк Москвы
  • Ситибанк
  • Газпромбанк (только для получателей зарплатных карт Газпромбанка)
  • ОТП Банк
  • Тинькофф Кредитные Системы
  • Сбербанк
  • ВТБ24
  • Банк «Русский Стандарт» и другие.

Вы видите и сами, что наилучшие кредитные представители согласны взять вас в свои клиентские ряды. От вас требуется только выбор.

Что нужно указать в заявке?

У каждого банка своя форма. К примеру, у ОТП Банка, Райффайзенбанка и Сбербанка самые короткие заявки: ФИО, дата рождения, телефон, прописка и регион проживания, гражданство, заработок за вычетом налогообложения, номер и серия паспорта (для банка «Сбербанк»), почта e-mail, -  это и есть вся информация, которую нужно предоставить клиенту.

Остальные банки, к примеру, Ренессанс Кредит, Русский Стандарт, Ситибанк, требуют более детального отчёта. Если вы хотите получить кредитную карту Ситибанка, требуется предоставить доскональные сведения о вашем работодателе: направление работы, наименование, адрес, ОГРН и ИНН компании, число персонала, рабочий стаж, должность и степень вашей заработной платы.

Как узнать, какое решение принял банк?

По сути, главное отличие банков друг от друга только в их подходах. А смысл здесь лишь один: вы будете в любом случае подвержены проверке. И удостоверяющие документы, скорее всего при получении кредитки предоставить придётся.

Ситибанк говорит об этом. После того, как заявка будет заполнена, менеджер Ситибанка в течение следующего дня работы свяжется с вами, чтобы уточнить все подробности. Затем сотрудник приедет к вам (если в выдаче карты не будет отказано) для оформления бумаги и изъятия нужных документов (обычно это справка-подтверждение уровня заработной платы и ксерокопия паспорта).

Ранее говорилось о решении предварительном. Заключительное (окончательное) решение принимается, опираясь на документы, предоставленные клиентом. После этого на ваш телефон поступит смс-сообщение.

В банке «Русский Стандарт» принятие решения занимает сутки. Но клиент о нём должен узнавать сам, позвонив в банковский Call-центр. В Сбербанке рассмотрение заявки происходит за три рабочих дня и о положительном решении сообщается по телефону. Если вы являетесь обладателем зарплатой карты этого банка, вам предоставляются льготные условия. В таком случае уже через два часа у вас будет информация.

3 дня будет размышлять также и Банк Москвы, после чего посредством SMS сообщит о своём решении.

В Райффайзенбанке результаты заявки сообщаются сотрудником с помощью телефонного звонка спустя два дня.

Популярность кредитных систем «Тинькофф» банка можно проследить даже по срокам – 5 дней (наверное, из-за огромного количества поступающих заявок). О решении клиента уведомляют посредством смс-сообщения.

МоскомПриватБанке всё совсем иначе. Банковские менеджеры перезвонят вам в день подачи заявки, чтобы уточнить личные данные и проинформируют вас о предварительном решении. Вы можете подойти в банковское отделение с паспортом в этот же день, заполнить анкету (2 страницы) и получить на руки кредитную карту.

Что ж, получение кредитной карты онлайн в наше время – процедура очень лёгкая. Но не забывайте, что перед тем как отправить заявку не помешало бы просмотреть все требования, предъявляемые банком к клиенту. Так вы и своё время не будете тратить впустую, да и чужое отнимать не будете.

Материалы по теме:
  1. Каковы причины отказа банка в выдаче кредита и как этого избежать? Есть множество причин, по которым банки отказываются выдавать займы и...